COVID-19 ¿Qué Estamos Haciendo?

Durante estos momentos desafiantes, el equipo Zrii tiene como prioridad la salud y el bienestar de todos sus Ejecutivos y Colaboradores. Por eso, hemos habilitado canales para mantener nuestra comunicación, como Zrii Tv, que permite la interacción de todos nuestros usuarios con los eventos globales de la compañía. Para conocer más: visita zrii.com/tv 

 Conoce aquí los comunicados oficiales de tu país y las medidas que estamos tomando en cada uno de ellos para ayudar a prevenir la propagación del virus.

 ¡BIENVENIDOS A ESTE ESPACIO DE INFORMACIÓN!

#YoMeQuedoEnCasa #YoMeCuidoConAmalaki

 Acatando las medidas de protección propuestas por el Gobierno del Perú, estaremos en Aislamiento Preventivo Obligatorio y con restricción de movilidad hasta el 30 de Junio.

Nuestra oficina permanecerá cerrada hasta nuevo aviso.

Logística de entregas: 

Envíos 3 veces a la semana.

Tiempo de entrega de pedidos:

Entre 5 a 10 días hábiles.   

Puedes disfrutar y solicitar todos los productos Zrii  a través de  los siguientes canales de atención que hemos para tu comodidad:

1. Línea de Atención y Servicio al Cliente

01-800- 099-1202 / 0800-77899 

Funcionará en el horario habitual para atender todas sus solicitudes.  

2. Envía tus solicitudes o inquietudes a los siguientes Correos Electrónicos: ecastillo@zrii.comevalderrama@zrii.com

 

.

 

Acatando las medidas de protección propuestas por el Gobierno de Guatemala, estaremos en Aislamiento Preventivo Obligatorio, restricción de movilidad y toque de queda hasta el domingo 31 de mayo. Nuestra oficina permanecerá cerrada hasta nuevo aviso.

Logística de entregas:

Envíos de órdenes los días lunes, miércoles y viernes. 

Tiempos de entrega:

Envíos en la capital de 1 a 2 días hábiles. Para envíos al interior del país 3 días hábiles. 

Puedes disfrutar, consultar disponibilidad y solicitar todos los productos Zrii  a través de  los siguientes canales de atención que hemos para tu comodidad:

1. Línea de Atención y Servicio al Cliente

01-800- 099-1202 / 2378-4826

Funcionará en el horario habitual para atender todas sus solicitudes.

2. Envía tus solicitudes o inquietudes a los siguientes Correos Electrónicos: mquintanilla@zrii.comwmorales@zrii.com

Acatando las medidas de protección propuestas por el Gobierno Federal, estaremos en Aislamiento Preventivo Obligatorio hasta el domingo 31 de mayo. Nuestra oficina permanecerá cerrada hasta nuevo aviso.

Logística de entregas:

Envíos de órdenes 2 veces a la semana. 

Tiempos de entrega: 

5 días hábiles. 

Puedes disfrutar, consultar disponibilidad y solicitar todos los productos Zrii  a través de  los siguientes canales de atención que hemos para tu comodidad: 

1. Línea de Atención y Servicio al Cliente

01-800- 099-1202 / 33-2181-7091 

33- 3232-7221.

Funcionará en el horario habitual para atender todas sus solicitudes. 

2. Comunícate con Marco Soto, encargado de país, vía WhatsApp 33-1863- 3979 

3. Envía tus solicitudes o inquietudes al siguiente Correo Electrónico: msoto@zrii.com

Actuamos en concordancia con las medidas de protección propuestas por el Gobierno Nacional, tendremos:  

Atención en oficina:

Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. 

Logística de entregas:

Envíos diarios de órdenes con previa programación a través de WhatsApp.

Tiempos de entrega:

En el área metropolitana 1 a 2 días hábiles, en zonas rurales de 3 a 5 días hábiles.

Puedes disfrutar, consultar disponibilidad y solicitar todos los productos Zrii  a través de  los siguientes canales de atención que hemos para tu comodidad:

1. Línea de Atención y Servicio al Cliente

4001-7416 / 01-800-518-4666

Funcionará en su horario habitual para atender todas sus solicitudes.

2. Envía tus solicitudes o inquietudes al siguiente Correo Electrónico: anrodriguez@zrii.com

 

 

 

 

Siguiendo las medidas de bioseguridad propuestas por el Gobierno Nacional nuestra oficina Zrii Panamá sigue abierta al público.

Horario de Atención:

Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. 

Logística de entregas:

Envíos diarios en la capital. 

Envíos a Chiriquí 2 veces a la semana.

Tiempos de entrega: 

Para envíos a provincia 4 días hábiles. 

Puedes disfrutar, consultar disponibilidad y solicitar todos los productos Zrii  a través de  los siguientes canales de atención que hemos para tu comodidad:

1. Línea de Atención y Servicio al Cliente

507-833-6740 / 01-800-518-4666

Funcionará en su horario habitual para atender todas sus solicitudes.

2. Envía tus solicitudes o inquietudes al siguiente Correo Electrónico: osantanilla@zrii.com

 

 

Acatando las medidas de protección propuestas por la Secretaría de Seguridad de la Policía Nacional de Honduras y en el marco del Sistema Nacional de Gestión de Riesgo, cumpliendo con las instrucciones precisas del Gobierno de la República estaremos en Aislamiento Preventivo Obligatorio, restricción de movilidad y toque de queda hasta nuevo aviso.

Nuestras oficinas están cerradas hasta nuevo aviso.

Logística de entregas:

Envíos de órdenes nuevas 1 vez por semana los días: lunes, miércoles o viernes.

Tiempos de entrega:

Para envíos en capital 1 o 2 días hábiles. Para envíos en los departamentales 6 días hábiles. 

Puedes disfrutar, consultar disponibilidad y solicitar todos los productos Zrii  a través de  los siguientes canales de atención que hemos para tu comodidad: 

1.  Línea de Atención y Servicio al Cliente

01-800-518-4666 / 800-2791-9436

Funcionará en su horario habitual para atender todas sus solicitudes. 

2. Envía tus solicitudes o inquietudes al siguiente Correo Electrónico: mmolina@zrii.com

.

Acatando las medidas de protección propuestas por el Gobierno de Colombia, estaremos en Aislamiento Preventivo Obligatorio hasta el domingo 31 de mayo.

Nuestras oficinas en Bogotá y Cali inician la apertura gradual y tendrán los siguientes horarios: 

Bogotá: 

Martes, jueves y sábado

9:00 a.m. – 1:00 p.m. 

Cali

Miércoles y sábado

9:00 a.m. – 1:00 p.m.

Medellín

Permanecerá cerrada hasta nuevo aviso.

Logística de entregas:

Envíos diarios todos los días.

Tiempos de entrega:

Para envíos en Bogotá de 3 días hábiles. Para envíos en Medellín y Cali de 5 hábiles.

Puedes disfrutar y solicitar todos los productos Zrii  a través de  los siguientes canales de atención que hemos para tu comodidad:

1. Línea de Atención y Servicio al Cliente

01-800- 099-1202

Funcionará en el horario habitual para atender todas sus solicitudes. 

2. Envía tus solicitudes o inquietudes al siguiente Correo Electrónico: clientescolombia@zrii.com

Te invitamos a realizar tus órdenes a través del portal web My Zrii Pro (MZP)

disponible las 24 horas los 7 días de la semana.

Para más información sobre las operaciones de Zrii en tu país

comunícate a la línea de Atención  y Servicio al Cliente:

01-800-518-4666 

Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 7:00 p.m.

Sábado: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

Pin It on Pinterest