Refund Policy 2018-02-19T05:53:39+00:00

第 13 部份 – 消費者保障及退貨事宜

13.1 – 消費者保障(只適用於首次訂購)
在註冊後 30 天內退回的產品及市場營銷物品,將會獲得 100% 退款,並可減免運費。消費者保障適用於在註冊後 30 天內已使用產品的首 300 個 QV;任何超過首 300 個 QV 的產品,如果仍處於可再銷售及再存庫狀態,將合資格取得 90% 退款,並可減免運費。必須退回所有未曾使用的產品,方可要求退款。入門組合並不符合消費者保障的退貨資格。所有退回物品必須具有由經銷商支援部門發出的退貨授權(RMA)。獨立經銷商、優越客戶及直接零售客戶需在收到 RMA 票據後的 10 個工作天內,將產品退回給公司。
13.2 – 退貨事宜
自願退出的獨立經銷商或優越客戶(如第 17.4 部份所述),退回最近 12 個月內購買的產品或市場營銷物品,可取得 70% 退款。所有產品及市場營銷物品必須處於可再銷售及再存庫狀態,且為思力目前出售的物品,方可退款。如退回的產品已經過期或將於三(3)個月內過期,將不獲退款。符合上述要求的退回物品,將在扣減 10% 再存庫費用及運費後獲得全額退款。所有退回物品必須具有由經銷商支援部門發出的 RMA。獨立經銷商、優越客戶及直接零售客戶需在收到 RMA 票據後的 10 個工作天內,將產品退回給公司。

上述的退貨政策適用於所有經銷商及尊貴思力組合(PEZP);根據規定,這些組合的最大退貨限額為 $255.00美元,另外市場營銷物品(須處於可再銷售及再存庫狀態)的最大退回金額為其價值的 90%。

13.2.1 – 獨立經銷商需自願退出(如第 17.4 部份所述),方可退貨。
13.2.2 – 如果獨立經銷商拒絕運送,不論是自動出貨還是剛剛確立的訂單,均須以記帳形式支付 $20.00美元的拒絕運送費用。
13.2.3 – 如不符合這些規定的條件,則不會獲得退款或換貨。
13.3 – 退款政策的例外情況
先前已給予的佣金或等級可能會因例外情況而遭撤銷及/或調整,此乃公司全權作出的決定。因獨立經銷商或客戶退回產品,而向獨立經銷商及其上線支付的任何佣金,可記帳至相應的上線獨立經銷商帳戶中,或從現時或日後的佣金付款中扣除。由於退貨可能會改變獨立經銷商的頭銜、等級及/或佣金金額,因此當佣金結算期限將至時,獨立經銷商同意其將不會依賴下線目前的銷售量。
13.4 – 蒙大拿居民
蒙大拿居民可以在註冊日起的 15 天內,取消獨立經銷商協議,並可在這段時間內退回入門組合,以獲得全額退款。